TRAVAILLER AVEC DES ÉQUIPES INTERNATIONALES

• Définir la culture et l’interculturel
• Repérer des comportements dus aux différences culturelles
• Détecter et maîtriser des éléments perturbateurs des relations interculturelles

1. Introduction au sujet de la journée

• Définition de culture
• Impacts concrets dans l'environnement professionnel

2. Repérer les différences culturelles

• Caractéristiques culturelles visibles et invisibles
• La perception et l'interprétation, les stéréotypes
• Évaluer son propre comportement

3. Explorer des manières de travailler et de communiquer ; identifier les dimensions culturelles

• Gérer l'espace et le temps
• Repérer le système des relations sociales
• Identifier l'importance du contexte dans la communication
• Évaluer la distance hiérarchique et la conformité aux règles
• Repérer les orientations vers le rôle, la tâche, le processus ou le résultat

4. Intégrer des différences culturelles et développer un comportement conscient et adapté

• Installer la confiance dans les relations professionnelles
• Adapter sa communication à l'environnement culturel
• Identifier et éviter des situations d'incompréhension
• Analyser les comportements en utilisant les clefs de décodage
• Générer des solutions adaptées pour débloquer des situations difficiles du au contexte interculturel

• Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

• Personne travaillant avec des collègues internationaux

Les +

Cette formation peut également être réalisée en intra, sur-mesure ou en binôme.

Intervenant

Formation animée par un consultant formateur expert dans ce domaine. Tous nos consultants formateurs répondent aux exigences de notre système qualité. (Informations du formateur disponibles sur simple demande).

En fonction de vos besoins, vous pourrez poursuivre votre formation vers des modules complémentaires ou/et vers un accompagnement personnalisé sur le secteur.

Méthodes et moyens pédagogiques

Pédagogie active et participative s’appuyant sur une alternance d’apports théoriques et d’applications pratiques, de partages d’expériences

Modalités d'évaluation

Évaluation continue sur l'ensemble de la session et attestation de fin de formation

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