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La "Checklist" Énergie

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Un comité de crise sur l’énergie a été mis en place. Animé par le Médiateur des entreprises, il réunit les principaux fournisseurs d’énergie et les organisations interprofessionnelles représentatives.

 

Afin de faciliter la prise de décision des entreprises dans un environnement complexe et très contraint en matière de fourniture d’énergie, le comité de crise propose une « checklist » qui apporte une première série d’informations et de conseils répartis en 4 thématiques : le contrat, les prix, les aides et les possibilités de médiation avec les fournisseurs.

 

Retrouvez les réponses aux questions suivantes :

  • Quels sont les points clés à regarder dans votre contrat de fourniture d'énergie ?
  • Que faire quand votre contrat prend fin à court terme ?
  • Que faire si le fournisseur refuse le renouvellement du contrat ou si aucun fournisseur ne propose une offre ?
  • Qui peut bénéficier des tarifs réglementés de vente ?
  • Face à des offres de prix élevées, quelles sont les marges de manoeuvre ?
  • Comment évaluer les offres des différents fournisseurs ?
  • Comment comprendre la part ARENH du contrat de fourniture d'électricité ?
  • Quelles sont les aides financières ?
  • Qui contacter en cas de litige ?
  • Que peut apporter le Médiateur des entreprises ?

 

Ce document, disponible sur le site du Médiateur des entreprises, est régulièrement actualisé : cliquez-ici pour le retrouver